Независимая оценка качества услуг

Уважаемые посетители нашего сайта!
Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг Муниципальное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" Баксанского района и оценить нашу работу.
Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку
Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса


Нормативно-правовые акты,

регулирующие проведение независимой оценки качества услуг

оказываемых учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики

1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» 

3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» 

5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»

9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 - 2017 годы»

10. Отчет о проведении независимой оценки качества оказания в учреждениях культуры 10.Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году

11.Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году

12.ПРОТОКОЛ заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики

 13.План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг МКУ "Центральная библиотечная система " Баксанского муниципального района по результатам независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году.

 14.Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества

15. План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном учреждении культуры "ЦБС" Баксанского муниципального района на 2019 год

16. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в муниципальном учреждении культуры «Централизованная библиотечная система» Баксанского муниципального района на 2019 год

17. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в МУК "ЦБС" Баксанского муниципального района за II кв. 2019г.

18. Результаты проведения НОК за 2018г.